Politica de troca

1. Condições para Troca

O cliente poderá solicitar troca ou devolução nos seguintes casos:

  • Produto com defeito de fabrico

  • Produto diferente do solicitado

  • Produto danificado no transporte

2. Prazo

O pedido deverá ser feito no prazo máximo de 7 dias úteis após o recebimento.

3. Condições Obrigatórias

O produto deve:

  • Estar sem sinais de uso indevido

  • Conter embalagem original

  • Conter todos os acessórios e manuais

4. Produtos Não Elegíveis

Não serão aceites trocas de:

  • Produtos usados incorretamente

  • Produtos danificados por mau uso

  • Produtos personalizados

5. Reembolso

O reembolso será processado após análise e confirmação das condições do produto.